안녕하세요. 메이크마이웨딩입니다.
아래 공지를 반드시 숙지 부탁드리겠습니다.
[ 이용방법 ]
- 메이크마이웨딩 커머스 사이트는 '메이크마이웨딩 카페/어플 회원 전용'으로만 운영됩니다.
- 오픈되어있는 제품들을 상시 판매로 구매가 가능하며, 공동구매의 경우 별도 카테고리에 해당 기간동안 오픈됩니다. 한정 수량으로 준비된 제품들의 경우 수량이 소진되면 품절처리 됩니다.
- 지속적으로 구매를 모니터링하여 1인이 구매하기에 너무 많은 상품 발주 시 '리셀러'로 판단하여 구매가 제한될 수 있습니다.
- 제품은 입금확인 후 영업일 기준 2-3일 이내 <업체 별 직접 배송>으로 진행되며, 반품/교환의 경우 꼭 게시판에 반품/교환/환불 내용을 남겨주신 후에 처리가 가능합니다.
[ 배송 전 취소 및 변경 ]
- 배송 전 후 취소의 경우 모두, 주문서에 사용된 적립금은 취소와 동시에 모두 소멸될 예정입니다. 배송 전 취소일 경우에, 실수에 의한 주문일지라도 복구없이 모두 소멸될 예정이오니 반드시 유의하여주시고 신중한 구매 부탁드립니다.
- '배송 준비'로 표시된 경우, '송장이 이미 출력된 경우' 배송 준비 작업이 시작된 것으로 배송 전 취소, 변경, 정보 변경 등이 모두 불가합니다.
- 업체별 배송비가 상이하여 무료배송/박스 별 배송/합배송 등이 상이할 수 있습니다. 상품을 장바구니에 담으시면 최종 배송비를 알 수 있습니다.
- 동일 업체더라도 박스 단위(대량)으로 발송되는 경우는 박스 별 배송비가 발생합니다.
- 동일 업체인 경우 합배송이 가능할 수 있습니다.
[ CS ]
- 문의 게시판과 챗봇 상담을 동시에 진행하며, 확인 하는 대로 최대한 빠르게 답변드리고 있습니다.
[ OTHER ]
- 무통장 입금 기한은 2시간 이내입니다. 2시간 이내에 결제가 확인되지 않으면 사이트에서 자동으로 주문건을 취소처리합니다.
- 결제가 확인되면 주문 완료에 대한 문자가 자동으로 발송됩니다. 자동 입금 확인 프로그램을 사용하고 있으며, 입금 확인 시간은 15-25분 정도 소요될 수 있습니다.
- 자동 입금 확인 시스템은 반드시 주문자명과 입금자명이 같아야 매칭됩니다. 다른 이름으로 입금하실 경우 반드시 문의 게시판으로 '기타 문의' 설정 후 입금 확인 요청을 해주세요. CS문의가 많은 날이나 휴일은 바로 확인이 어려울 수 있습니다. 입금이 자동으로 확인되지 않아서 취소되는 주문건은 책임지지 않습니다. 유의부탁드립니다.
- 무료배송 기준은 제품 별 상이하며 제주 및 산간지역은 추가금액이 있을 수 있습니다. 무료배송으로 배송되는 제품의 경우 변심으로 인한 반품시 첫 배송비까지 6,000원이 차감됩니다.
- 월요일 및 금요일은 상담 문의가 매우 많아 답변이 늦을 수 있습니다.
- 후기 및 포토후기의 경우 각 500원/1,000원의 적립금이 지급되며 '메이크마이웨딩' 카페 내 후기 게시판에 글을 작성해주시는 분들에게는 추첨을 통해 사은품을 발송드립니다.
- 잦은 반품 및 취소는 예고 없이 구매 불가 처리됩니다.
[ 적립금 메뉴얼 ]
- 구매 금액의 1%가 적립되며, 적립금이나 할인을 이용했을 경우 최종 결제 금액 기준으로 적립됩니다.
- 구매 적립금은 모든 제품이 배송 완료된 날짜 기준 7일 후에 적립됩니다. 여러가지 제품을 주문하셨을 경우 최종적으로 마지막 제품까지 모두 배송되어야 지급됩니다. 단 제품을 반품하였을 경우 적립금 지급이 되지 않습니다.
- 제품의 교환/반품시 적립금 지급은 취소됩니다. 불량 제품, 사이즈 교환 등의 교환 과정 중 적립금 지급도 불가합니다. 제품의 반품으로 인하여 환불이 진행되면, 해당 적립금은 복구되는 것이 아닌 소멸입니다. (배송 전, 배송 후 취소 모두 포함)
- 적립금 사용시 최소 구매 금액 10,000원 이상이며 적립금 1,000원이상 적립시부터 사용 가능합니다.
- 회원 탈퇴시에는 적립금도 자동으로 소멸됩니다. 또한 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우도 적립금은 소멸됩니다.
- 적립금은 몰에서 제공하는 회원 서비스이기 때문에 현금환불로 진행되지 않습니다. 타인 양도 및 다른 아이디로 연동할 수 없습니다.
- 2023년 12월까지 발급된 (구)커머스 사이트의 적립금은 2024년 2월 28일 안으로 게시글을 남겨주셔야 적립금을 사이트로 이전하실 수 있습니다. 2월 28일 이후에는 사이트 아이디로 적립금 이전이 불가하며 소멸됩니다. (Point-MMW게시판을 통하여 기존 주문자분의 성함과 연락처와 함께 적립금 내역이나 화면 캡쳐를 첨부해주시면 적립금 지급 도와드립니다.)
- 적립금 유효기간은 12개월입니다.
안녕하세요. 메이크마이웨딩입니다.
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[ 이용방법 ]
- 메이크마이웨딩 커머스 사이트는 '메이크마이웨딩 카페/어플 회원 전용'으로만 운영됩니다.
- 오픈되어있는 제품들을 상시 판매로 구매가 가능하며, 공동구매의 경우 별도 카테고리에 해당 기간동안 오픈됩니다. 한정 수량으로 준비된 제품들의 경우 수량이 소진되면 품절처리 됩니다.
- 지속적으로 구매를 모니터링하여 1인이 구매하기에 너무 많은 상품 발주 시 '리셀러'로 판단하여 구매가 제한될 수 있습니다.
- 제품은 입금확인 후 영업일 기준 2-3일 이내 <업체 별 직접 배송>으로 진행되며, 반품/교환의 경우 꼭 게시판에 반품/교환/환불 내용을 남겨주신 후에 처리가 가능합니다.
[ 배송 전 취소 및 변경 ]
- 배송 전 후 취소의 경우 모두, 주문서에 사용된 적립금은 취소와 동시에 모두 소멸될 예정입니다. 배송 전 취소일 경우에, 실수에 의한 주문일지라도 복구없이 모두 소멸될 예정이오니 반드시 유의하여주시고 신중한 구매 부탁드립니다.
- '배송 준비'로 표시된 경우, '송장이 이미 출력된 경우' 배송 준비 작업이 시작된 것으로 배송 전 취소, 변경, 정보 변경 등이 모두 불가합니다.
- 업체별 배송비가 상이하여 무료배송/박스 별 배송/합배송 등이 상이할 수 있습니다. 상품을 장바구니에 담으시면 최종 배송비를 알 수 있습니다.
- 동일 업체더라도 박스 단위(대량)으로 발송되는 경우는 박스 별 배송비가 발생합니다.
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- 무료배송 기준은 제품 별 상이하며 제주 및 산간지역은 추가금액이 있을 수 있습니다. 무료배송으로 배송되는 제품의 경우 변심으로 인한 반품시 첫 배송비까지 6,000원이 차감됩니다.
- 월요일 및 금요일은 상담 문의가 매우 많아 답변이 늦을 수 있습니다.
- 후기 및 포토후기의 경우 각 500원/1,000원의 적립금이 지급되며 '메이크마이웨딩' 카페 내 후기 게시판에 글을 작성해주시는 분들에게는 추첨을 통해 사은품을 발송드립니다.
- 잦은 반품 및 취소는 예고 없이 구매 불가 처리됩니다.
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- 구매 금액의 1%가 적립되며, 적립금이나 할인을 이용했을 경우 최종 결제 금액 기준으로 적립됩니다.
- 구매 적립금은 모든 제품이 배송 완료된 날짜 기준 7일 후에 적립됩니다. 여러가지 제품을 주문하셨을 경우 최종적으로 마지막 제품까지 모두 배송되어야 지급됩니다. 단 제품을 반품하였을 경우 적립금 지급이 되지 않습니다.
- 제품의 교환/반품시 적립금 지급은 취소됩니다. 불량 제품, 사이즈 교환 등의 교환 과정 중 적립금 지급도 불가합니다. 제품의 반품으로 인하여 환불이 진행되면, 해당 적립금은 복구되는 것이 아닌 소멸입니다. (배송 전, 배송 후 취소 모두 포함)
- 적립금 사용시 최소 구매 금액 10,000원 이상이며 적립금 1,000원이상 적립시부터 사용 가능합니다.
- 회원 탈퇴시에는 적립금도 자동으로 소멸됩니다. 또한 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우도 적립금은 소멸됩니다.
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- 2023년 12월까지 발급된 (구)커머스 사이트의 적립금은 2024년 2월 28일 안으로 게시글을 남겨주셔야 적립금을 사이트로 이전하실 수 있습니다. 2월 28일 이후에는 사이트 아이디로 적립금 이전이 불가하며 소멸됩니다. (Point-MMW게시판을 통하여 기존 주문자분의 성함과 연락처와 함께 적립금 내역이나 화면 캡쳐를 첨부해주시면 적립금 지급 도와드립니다.)
- 적립금 유효기간은 12개월입니다.